Job – KBC – applicatiebeheerder Data

Original Version here

logo_kbc

 

KBC applicatiebeheerder Data,

Referentiecode B06RMD0321EXT002

Functieomschrijving (incl. context van de activiteiten)

Welkom tot de zeer boeiende en snel wijzigende omgeving van internet en mobile. Binnen Divisie België is de directie Directe Kanalen, en meer specifiek de dienst ‘Click’ (DKC)
verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van de directe digitale kanalen tussen KBC en onze cliënt.

Situering van de activiteiten

Het datateam Click is te situeren binnen deze dienst.

Deze dynamische ploeg heeft een drievoudige missie:

  • die van analytisch competence center rond e-channels gerelateerde aangelegenheden,
  • de aanlevering van beleidsinformatie via reporting en dashboards,
  • het applicatiebeheer voor ondersteunende webanalyse tools zoals bv. de SAS Web Analytics (CxA) tool evenals het behartigen van de datacollectie.

Het doel van het datateam is om de overige click-medewerkers te faciliteren op het vlak van analyses en cijfermateriaal zodat zij hun beslissingen kunnen onderbouwen/kracht bijzetten en/of om mogelijke optimalisatie opportuniteiten bloot te leggen (datadriven werken). We rekenen hiervoor o.a. op web analyse gerelateerde tools zoals Google Analytics, Sas CXA en Adobe Analytics.

Er is nood aan een functionele expert die de tools beheert en een brugfunctie vervult tussen de eindgebruikers van de toepassing enerzijds en ICT anderzijds.

Je opdracht

We zijn op zoek naar een applicatiebeheerder met een passie voor het operationeel beheren van een aantal web analytics applicaties inclusief databronnen en die een passie heeft voor projectwerking.
Je bent een applicatiebeheerder die een trekkersrol wil opnemen om de behoeftes van onze cliënten servicegericht in te vullen:

  • Je fungeert als SPOC voor de web analyse toepassing(en) en vervult de rol vantoegangsbeheerder;
  • Je onderzoekt, coördineert en verzorgt de communicatie aangaande nieuwe releases van de gebruikte web analyse toepassingen;
  • Je bepaalt in samenspraak met de eindgebruikers de meetopzet en documenteert, organiseert en coördineert testen in het kader hiervan;
  • Je overwaakt het data collectie proces en de correctheid van de gecollecteerde data;
  • Je beheert het budget voor gewenste aanpassingen en vervult de brugfunctie tussen eindgebruikers en ICT;
  • Je volgt de trends op die verband houden met data en data collectie tools;
  • Je werkt actief mee in projecten binnen directe kanalen voor website, aanvraagprocessen ….

Dit betekent dat je mede verantwoordelijk bent voor zowel de technische als functionele analyse fase van de meetopzet binnen deze domeinen;

  • Je bent een spil in de behandeling van incidenten;
  • Je neemt initiatieven om een doorgedreven kennis te verwerven van de fascinerende, digitale leef- en werkwereld waarbinnen we vandaag opereren zodat je een optimale service verlening kunt garanderen naar onze eindgebruikers;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het realiseren van de directe en indirecte (afspraken/lead generation) verkoopdoelstellingen.

Dit alles gebeurt in nauwe samenwerking met de reporting medewerkers, de data scientists, de data architecten en de functionele eindgebruikers.

Plaats van tewerkstelling : Leuven
Tewerkstellingspercentage: 100%

Profiel & Opleiding

  • Je hebt een bachelor of master diploma.
  • Je bent analytisch ingesteld en beschikt over voldoende synthese vaardigheden.
  • Je kan zelfstandig en planmatig werken en tegelijkertijd ben je een team-player.
  • Je levert kwaliteitsvol werk en staat garant voor tijdige opleveringen.
  • Je bent flexibel met het binnen nemen van dringende opdrachten en wijzigingen in de planning.
  • Je kan zowel schriftelijk als mondeling ideeën op een duidelijke manier overbrengen. De geschreven documentatie is gestructureerd, helder en in begrijpbare taal.
  • Je kan overtuigen o.b.v. duidelijke argumenten, standpunten.
  • Je staat open voor de mening van andere collega’s en laat teamresultaat primeren op het individueel belang.
  • Cliëntgerichtheid staat bij jou centraal.
  • Je kan je snel inwerken in nieuwe materie, je bent leergierig, op zoek naar nieuwe uitdagingen.
  • Je hebt affiniteit met ICT en projectmatig werken.
  • Je bent stress bestendig.
  • Je kan communiceren in het Engels (zowel schriftelijk als mondeling).

Opleiding:

Je zal deel uitmaken van een enthousiast team.
Opleiding gebeurt ‘on-the-job’ en onder begeleiding.

Meer informatie.

Je kunt bij KBC rekenen op:

  • actieve begeleiding tijdens je loopbaan,
  • een uitzonderlijk aanbod aan opleidings- en ontwikkelingskansen,
  • diverse doorgroeimogelijkheden,
  • een contract van onbepaalde duur,
  • een competitief beloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aan aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten,
  • mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen,
  • een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer

Hoe solliciteren?

Solliciteer online met het sollicitatieformulier op deze website.  here

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s